سياسة الاسترجاع والاستبدال بالاضافة الى طريقة الغاء الطلبات من موقع اون تايم مصر

لاننا نعلم ان هاجس اكثر المتسوقين عبر الانترنت في مصر هي سياسة الاسترجاع والاستبدال بالاضافة الى امكانية الغاء الطلبات، لذلك في مقال اليوم سوف نتطرق الى مجموعة من النقاط التي تتمحور حول سياسة الاسترجاع والاستبدال من موقع اون تايم (Ontime) في مصر التالية:
شروط الاسترجاع والاستبدال من موقع اون تايم (Ontime) في مصر
طريقة استرجاع وتبديل المنتجات من موقع اون تايم (Ontime) في مصر
طريقة الغاء الطلب من موقع اون تايم (Ontime) في مصر

ماهي شروط سياسة الارجاع والاستبدال من موقع اون تايم مصر؟

ادراكًا من موقع اون تايم (Ontime) على أهمية  توفير خدمات مميزة تساعد المتسوق اونلاين في الحصول على طلباتهم بأقصى جودة وصورة ممكنة، ولان في بعض الحالات قد يطرء اي تغير في مزاج المتسوق او عدم رضاه عن المنتج، لذلك وفر موقع اون تايم (Ontime) خدمة ارجاع وتبديل المنتجات بطريقة سهلة وآمنة وذلك من خلال معلومات بسيطة يجب الاطلاع عليها:

• يجب اعادة المنتج المرجع او الذي يراد  تبديله خلال 14 يوم فقط.
• لا يسمح موقع اون تايم (Ontime) بإرجاع المنتجات المستخدمة او الملبوسة.
• يجب ان تكون المرتجعات بصورتها الاصلية، مع ارجاع كافة الضمانات والاضافات في الصندوق الاصلي.
• يرفض موقع اون تايم (Ontime) ارجاع بعض المنتجات وفقًا لقوانين الصحة والسلامة، مثل: الملابس الداخلية، اللانجيري، العطور، الاكسسوارات، مستحضرات التجميل، أدوات النظافة، ادوات السباحة "يمكن ارجاعهم في حالة واحدة وهي وجود عيب بالتصنيع"
• سوف يقوم موقع اون تايم (Ontime) من التأكد من المنتجات المرجعة في نفس اليوم، حيث سيقوم مباشرة بتحويل المبلغ المرجع عبر بطاقة الدفع المستخدمة والتي قد تستغرق 14 يوم لتصل الاموال في حسابك.
• يجب التنويه هنا بأنّ هناك بعض الخدمات التي لا يمكن استرداد اموالها مثل تكلفة خدمة الشحن، خدمة تغليف الهدايا والدفع عند الاستلام.
• عند استلام أي منتج معيب "يشمل الامر المنتجات التي لا يسمح الموقع بإرجاعها" سوف يقوم الموقع بإعادة المبلغ بشكل كامل مع رسوم الشحن والخدمات الاخرى.

ما هي طريقة استرجاع وتبديل المنتجات من موقع اون تايم (Ontime) في مصر؟

لقد تعرفنا على شروط الارجاع والتبديل من موقع اون تايم (Ontime)، حيث يمكنك التسوق اونلاين من الموقع والاستفادة من خدمة ارجاع وتبديل المنتجات عبر الالتزام ببعض الشروط، ولكن سوف نذكر الان طريقة ارجاع او تبديل المنتجات من الموقع عبر اتباع الخطوات الآتية: 

• ادخل الى حسابك في موقع اون تايم (Ontime)
• تواصل مع فريق خدمة عملاء موقع اون تايم مصر عبر البريد الالكتروني او اي طريقة اخرى تناسبكم، ليتم رفع طلب خاص للجهة المختصة.
• عند اتمام رفع الطلب، يجب عليك التوجه مباشرة الى احد افرع متجر اون تايم القريبة منك في مصر.
• يتوجب عليك احضار نسخة من تأكيد الطلب "رسالة الموقع" عند ارجاع المشتريات مع البطاقة الشخصية.
• عند ارجاع المنتجات عبر احد افرع اون تايم (Ontime) في مصر سيتم اصدار بطاقة هدايا تحتوي على المبلغ المسترد للاستفادة منه.

ما هي طريقة الغاء الطلب من موقع اون تايم (Ontime) في مصر؟

ان كنت لا تشعر بأية رغبة في الحصول على طلبك من موقع اون تايم (Ontime) قبل وصوله اليك، ببساطة تستطيع الغاء الطلب والحصول على مبلغ المنتج بشكل كامل ، بالاضافة الى رسوم الشحن، وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:

• قم بتسجيل الدخول الى حسابك في موقع اون تايم (Ontime)
• تواصل مع فريق خدمة العملاء عبر أي من طرق التواصل، لالغاء طلبك.

مواضيع ذات صلة

ماذا يمكن ان اتسوق اونلاين من موقع اون تايم مصر لعام 2024؟
ماهي ايجابيات التسوق اونلاين من موقع اون تايم مصر؟
طرق الدفع المتاحة عند الشراء اونلاين من موقع اون تايم مصر
ماهي مدة وتكلفة التوصيل من موقع اون تايم مصر؟
كيف يمكن الحصول على شحن مجاني من موقع اون تايم مصر؟
ماهي طريقة تتبع المشتريات من موقع اون تايم مصر؟
كيف يمكن الشراء اونلاين من موقع اون تايم مصر؟
ما هو احدث كوبون وكود خصم اون تايم الفعال في مصر لعام 2024؟
كيف يمكن تفعيل كود وكوبون خصم اون تايم عند التسوق اونلاين في مصر؟
ما هي سياسة الاسترجاع من موقع اون تايم مصر؟
ما هي طريقة الغاء الطلبات من موقع اون تايم مصر؟
كيف يمكن التواصل مع خدمة عملاء موقع اون تايم مصر؟
ماهي طرق التوفير عند التسوق اونلاين من موقع اون تايم مصر؟
اين يمكن ان اطلع على احدث تنزيلات وخصومات موقع اون تايم مصر؟